A verificação da idade na Xbox chega à Austrália para jogos com classificação R18+ no final de agosto

A Microsoft começou a informar os jogadores australianos de que as contas Xbox de adultos terão de ter a idade verificada antes de poderem comprar ou aceder a qualquer conteúdo classificado como R18+ na Xbox Store e na Microsoft Store para PC. Este requisito entra em vigor no final de agosto de 2026 e abrange tanto as consolas como o Windows. O PressStart tomou conhecimento do aviso depois de os jogadores do país terem começado a receber e-mails da Xbox e mensagens na consola, e a Microsoft associa esta alteração ao seu programa de conformidade na Austrália.

Estão disponíveis quatro formas de passar pela verificação. A verificação por e-mail é a mais simples e, para uma conta que já exista há tempo suficiente, poderá ser o único passo exigido pela Microsoft. As outras opções são um cartão de crédito, um documento emitido pelo governo, como um passaporte, carta de condução, cartão de identidade nacional ou autorização de residência, e a estimativa da idade facial a partir de uma selfie. A Microsoft publicou um link para quem quiser concluir a verificação antes que o aviso apareça.

As bibliotecas já adquiridas permanecem onde estão.

«As aplicações e os jogos que já possui não serão afetados.»

— Microsoft

Tudo o resto pode ser bloqueado. O aviso indica que o acesso a conteúdos R18+ poderá ser restringido para contas que ignorarem a verificação, o que coloca o bloqueio nas novas compras e instalações, em vez de nos conteúdos já existentes. A Sony agiu da mesma forma no Reino Unido, onde a idade da conta muitas vezes resolvia a questão sem necessidade de documentos.

A Sony introduziu também a verificação de idade para as funcionalidades de comunicação da PlayStation Network, com as mensagens e o chat de voz condicionadas à apresentação de uma selfie, um passaporte ou uma carta de condução, e as contas que ignorarem este requisito correm o risco de perder o acesso ao chat até que os documentos sejam aprovados. A implementação no Reino Unido e na Irlanda teve início a 21 de abril, com a implementação total prevista para junho, oferecendo a possibilidade de utilizar um reconhecimento facial, um documento de identificação ou um número de telemóvel. O Steam, a Xbox, o Nexus Mods e o Discord foram abrangidos mais cedo pela Lei de Segurança Online, e espera-se que a Nintendo siga o mesmo caminho.

O Discord para adolescentes tornou-se a configuração padrão a nível mundial em março: os conteúdos sensíveis permanecem desfocados, os servidores com restrição de idade permanecem encerrados e as mensagens de estranhos vão parar a uma caixa de entrada separada até que a conta seja verificada como adulta. A verificação obrigatória da idade no Roblox para o chat começou nos Estados Unidos em janeiro e tornou-se global no espaço de uma semana, classificando os jogadores em seis faixas etárias e desativando o chat por predefinição para qualquer pessoa com menos de nove anos.

Sherif Saed, da Eurogamer, destaca as campanhas contra estes programas, que se centram em quem recolhe os documentos e durante quanto tempo os mantém. Vários estados dos EUA elaboraram as suas próprias regras, para além das do Reino Unido e da Austrália, pelo que um jogador com contas em três países pode ter de passar por três verificações e lidar com três fornecedores.

Cada um desses sistemas funciona através de um fornecedor, e os fornecedores mantêm um registo. A Cybernews descobriu uma base de dados MongoDB desprotegida ligada à IDMerit, um fornecedor de identidade utilizado por bancos e empresas de tecnologia financeira, que continha cerca de mil milhões de registos em 26 países, dos quais mais de 203 milhões nos Estados Unidos. Nomes, moradas, datas de nascimento, números de identificação nacional e números de telefone estavam lá sem qualquer palavra-passe até que a empresa fechou a porta de acesso um dia depois de ter sido notificada. A IDMerit afirma que os seus próprios sistemas nunca foram comprometidos e descreve o relatório como uma tentativa de resgate. O fornecedor de verificação de identidade da Discord perdeu imagens de cerca de 70 000 documentos de identificação oficiais, e a Discord deixou desde então de trabalhar com ele.

«Não estamos a fazer reconhecimento facial por digitalização biométrica. Estamos a fazer estimativa facial.»

— Savannah Badalich

Tenho um canal sobre jogos de mundo aberto e ainda não consigo imaginar qual seria a empresa que guardaria a minha selfie durante aqueles poucos segundos, o que me incomoda mais do que a própria solicitação. Acho que a Microsoft aposta no e-mail por essa razão: sabe quantos jogadores desistiriam de uma compra em vez de carregarem um passaporte.

As receitas de conteúdos e serviços da Xbox caíram 10% em termos homólogos nos três meses até 30 de junho, e Satya Nadella disse aos analistas que espera que o negócio volte a crescer durante o ano fiscal de 2027. A exigência de verificação surge na mesma semana em que a Microsoft apresenta 25 jogos na Gamescom, em Colónia, que decorre de 24 a 30 de agosto. Espero que a Nintendo seja o próximo nome nesta lista antes do final do ano e que a UE siga o exemplo da Austrália, em vez do contrário.

Leia também: A Microsoft tinha inicialmente planeado um leitor de discos completo para o Project Helix como vantagem face à PlayStation 6, de acordo com John Linneman, da Digital Foundry, mas a ideia foi abandonada após uma reestruturação interna. A Sony confirmou que deixará de lançar jogos em disco a partir de 2028 e afirma não ter planos para reverter essa decisão.