Jogadores de Modern Warfare 4 reclamam do matchmaking baseado em habilidade (SBMM).

Após o lançamento de Call of Duty: Modern Warfare 4, começaram a surgir reclamações online de jogadores insatisfeitos com o fato de o jogo aparentemente utilizar apenas o sistema de matchmaking baseado em habilidade (SBMM) no lançamento. O diretor criativo do modo multijogador, Joe Cecot, respondeu dizendo que o matchmaking perfeito provavelmente não existe.

Modern Warfare 4 foi lançado em 23 de outubro e, logo no lançamento, os jogadores perceberam a ausência de uma opção separada para partidas casuais. Como resultado, os lobbies são formados principalmente com base no nível de habilidade dos jogadores. Curiosamente, durante o beta, que começou em 21 de agosto, os jogadores podiam experimentar tanto o matchmaking clássico quanto o casual enquanto a Infinity Ward coletava dados, mas essa opção não está mais disponível.

Os jogadores já estão desabafando nas redes sociais. Alguns estão chamando o lançamento de "a experiência mais miserável da história da série", enquanto outros comparam cada partida a uma final da CDL, a liga profissional de Call of Duty, porque o sistema de matchmaking parece desequilibrado.

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Em entrevista à IGN, o diretor criativo do modo multijogador de Modern Warfare 4 admitiu não ter certeza se o sistema de matchmaking poderá algum dia ser aperfeiçoado:

Não sei se existe uma maneira de aperfeiçoar isso.

Segundo ele, o objetivo final da Infinity Ward é que todas as partidas sejam boas. Ele também explicou que a equipe pode analisar dados e medir se o sistema de matchmaking tem um efeito negativo em um determinado grupo de jogadores ou em uma grande parcela do público. No entanto, Cecot não explicou como o matchmaking funciona no jogo nem se o estúdio planeja trazer de volta o matchmaking aberto.

A Activision já explicou anteriormente por que prefere o SBMM (Matchmaking baseado em habilidade). De acordo com dados da empresa obtidos em testes no Black Ops 7, o matchmaking aberto se mostrou pior do que o matchmaking padrão para 80% dos jogadores.

• Os jogadores abandonam as partidas 32,7% mais frequentemente;
• O número de mortes por minuto foi 14,4% menor;
• As taxas de vitória foram 5,3% menores;
• Houve um aumento de 59,2% nas avaliações com a classificação "Nada divertido".

No entanto, nem a Infinity Ward nem a Activision relacionaram diretamente esses dados à decisão de remover o matchmaking aberto no lançamento de Modern Warfare 4.

Apesar das reclamações sobre o sistema de matchmaking, a crítica tem avaliado o jogo positivamente no geral. Sua nota média gira em torno de 8/10, com a imprensa apontando os problemas de matchmaking, mapa e spawn como falhas em um jogo que, de resto, é excelente.