Os jogos são uma nova perspetiva das competências no local de trabalho

Ilustração de Dana Davis

De acordo com as conclusões da Harvard Business Review, o jogo surge como uma ferramenta surpreendente, mas com impacto, para promover a criatividade no local de trabalho, o trabalho em equipa e a gestão do stress.

O mito de que trabalhar na indústria dos jogos implica jogar sem parar está longe de ser verdade. No entanto, a investigação sugere cada vez mais que os jogos podem ter um impacto positivo nas competências no local de trabalho, incluindo a criatividade, o trabalho em equipa e a gestão do stress, tornando-os mais do que uma mera atividade recreativa.

Os jogos têm sido frequentemente considerados frívolos, mas estudos recentes contestam esta perceção. Tanto os jogos de vídeo como os jogos de mesa promovem competências que são altamente relevantes para os locais de trabalho modernos. Por exemplo:

• Jogos de interpretação de papéis de mesa (TTRPGs): Jogos como Dungeons & Dragons incentivam a criatividade, a empatia e a colaboração. Estudos demonstraram que os jogadores regulares sentem uma redução da ansiedade e um aumento da autoestima, o que os torna líderes e jogadores de equipa eficazes.
• Jogos de vídeo: Estes jogos melhoram as capacidades cognitivas, como o tempo de reação, a memória e a resolução de problemas. Contribuem igualmente para o alívio do stress e a resiliência, ajudando os trabalhadores a gerir eficazmente os desafios do local de trabalho.

Os TTRPGs oferecem uma alternativa à metáfora desportiva frequentemente utilizada em demasia no mundo dos negócios. Em vez de enfatizar a competição, destacam a colaboração e as competências complementares. Os empregados podem ver-se como uma "liga de aventureiros", trabalhando em conjunto para atingir objectivos, um modelo que promove a comunidade e a co-criação.

Apesar destes benefícios, o jogo ainda carrega um estigma em muitos locais de trabalho. Os gestores de contratação ignoram frequentemente a experiência de jogo como um conjunto de competências valiosas, deixando os jogadores hesitantes em partilhar a sua paixão. No entanto, o potencial dos jogos para o desenvolvimento de capacidades cognitivas e sociais está em sintonia com as necessidades organizacionais em ambientes de ritmo acelerado.

Para integrar os jogos na cultura do local de trabalho e tirar partido dos seus benefícios, as empresas podem adotar as seguintes medidas:

1. Incorporar os jogos nas entrevistas: Os gestores podem perguntar aos candidatos sobre as suas experiências de jogo e como estas se podem traduzir em competências no local de trabalho. Isto pode encorajar os candidatos a reconhecer e articular o valor da sua experiência de jogo.
2. Incentivar as discussões sobre jogos: Normalize as conversas sobre jogos juntamente com tópicos tradicionais como o desporto. A organização de noites de jogos ou sessões de desenvolvimento profissional centradas em TTRPGs pode promover a inclusão e a colaboração.
3. Liderar pelo exemplo: Os líderes que jogam ou estão abertos ao jogo ajudam a desestigmatizar a atividade. Mesmo os líderes que não jogam podem apoiar estas iniciativas, demonstrando interesse em actividades relacionadas com jogos.

À medida que os jogos e a formação baseada em simulação se tornam mais comuns, o seu potencial para melhorar as competências no local de trabalho continua a crescer. Ao adotar o jogo, as organizações podem aproveitar um recurso valioso para desenvolver capacidades cognitivas e sociais, fomentar a inovação e promover a inclusão.

O local de trabalho do futuro pode muito bem incluir tantas discussões sobre as mais recentes estratégias de jogo como sobre desporto, reflectindo uma cultura que valoriza diversos conjuntos de competências e interesses.