Por que Valve raramente entra em diálogo com a comunidade CS: GO? Existe uma resposta!
Gautam Babbar, que está envolvido no componente de design do CS: GO, apareceu em um vídeo publicado pela Valve no canal do YouTube, no qual dizia o que o jogo espera a seguir e por que os desenvolvedores da disciplina muitas vezes não entram em contato com o representantes da comunidade.
De acordo com Babbar, a Valve não quer interferir nos diálogos para não distrair os usuários da discussão. Assim, eles conseguem coletar o feedback mais honesto:
“Acreditamos que o CS: GO fica melhor quando recebemos feedback honesto dos usuários. Analisamos o que eles postam em diferentes comunidades, mas como todos sabem, raramente participamos de discussões. Quando interferimos, os jogadores param de se comunicar uns com os outros e começam a conversar com nós, o que afeta negativamente as avaliações. Podemos intervir se percebermos que as pessoas estão erradas ou se precisarmos de mais informações, mas na maioria das vezes ficamos à margem. "
Babbar explicou que a promessa de inovação está atrapalhando o trabalho no jogo.
Gautam disse que a empresa não se limita a fazer promessas específicas, para não se colocar num determinado enquadramento. Os planos da empresa sempre podem mudar:
“Evitamos falar sobre atualizações futuras ou mesmo como vamos consertar um bug específico porque os planos podem mudar. Consertar um bug pode demorar mais do que o previsto e uma decisão pode ter consequências inesperadas. O tempo também muda. Se prometemos adicionar um recurso ou solução para um problema existente, nós nos limitaríamos no que podemos fazer e desaceleraríamos nossa reação à mudança de prioridades no estúdio ou na comunidade. "
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